Filosofía en el trabajo
Generar buen ambiente laboral es el punto de partida y condición imprescindible para formar parte del equipo. Queremos contar con un equipo de personas positivas, proactivas y apasionadas por su trabajo, que sepan escuchar al cliente y tengan capacidad resolutiva ante los problemas.
En nuestra cooperativa ofrecemos una total flexibilidad horaria para permitir la conciliación con la vida familiar y laboral. Somos conscientes de las grandes dificultades que tienen las mujeres para incorporarse al mercado laboral tras la maternidad. Entendemos que cada socio integrante es consciente de sus responsabilidades y tiene capacidad para gestionar sus tareas asignadas de forma autónoma, por eso no es necesario solicitar permisos especiales para ausentarse del trabajo.
Compromiso con el cliente
La autosuperación y la excelencia en el resultado son los varemos con los que medimos nuestra propia satisfacción en un proyecto. Tenemos un alto espíritu crítico y sabemos responsabilizarnos de nuestros errores. Nuestro compromiso con el cliente es ofrecer un trato justo y equilibrado: el cliente debe ser consciente del valor de nuestro tiempo y nuestro equipo será consciente de la ilusión y las necesidades que tiene cada cliente con respecto a su proyecto.
Metodología de trabajo / Reuniones y Timing
El cliente debe ser consciente del valor de nuestro tiempo. Las reuniones de trabajo sólo se realizarán una vez aceptado el presupuesto y serán en nuestras oficinas salvo excepciones puntuales y proyectos de gran escala.
Si eres madre /o padre/ puedes acudir a nuestras oficinas con tu hij@ o bebé. Contamos con una zona de juguetes reservada para los más pequeños y nuestro equipo se encargará de entretener a tu pequeño durante el tiempo que dure la reunión.
Una vez finalizada la primera reunión, facturaremos el 50% del precio del trabajo y en el momento en que el cliente realice el pago comenzaremos a trabajar. El tiempo medio para la finalización de un proyecto es de 30 días, a contar desde el momento en que el cliente proporciona toda la información necesaria/requerida y ha efectuado el pago.
El cliente va a ir viendo la evolución de su trabajo puntualmente y nos irá dando indicaciones precisas con respecto a las modificaciones necesarias para cumplir sus expectativas. Si el cliente no sabe lo que quiere puede delegar en nosotras la responsabilidad creativa pero debe ser consciente de que el número de propuestas es limitado y que la indecisión o falta de horizonte no es una tarea de gestión que nos corresponda. Cuando el cliente esté agotando las horas designadas para su proyecto desde Marabelia se le informará al respecto, pudiendo ampliar el presupuesto en el caso de que la responsabilidad del aumento de horas no corresponda a fallos metodológicos de nuestro equipo.
Todos los trabajos que se han realizado desde Marabelia podrán ser incluidos en el portafolio de nuestra web salvo indicación expresa del cliente en la que explique las causas o circunstancias por las cuales no quiere que su trabajo sea público.
Respeto al medio ambiente
En Marabelia reciclamos papel, plástico, cápsulas de café y pilas. Las personas del equipo creemos que un pequeño gesto cotidiano multiplicado exponencialmente a gran escala supone un cambio necesario a nivel global.
Maternidad y conciliación
En nuestra empresa tenemos implantadas políticas de conciliación relacionadas con la flexibilidad horaria y la autogestión del trabajo. Así mismo, apoyamos a las familias que tienen que conciliar durante el desarrollo de su proyecto empresarial. En Marabelia contamos con un área infantil de juegos y damos apoyo a las personas que acuden a nuestras oficinas con sus hijos o bebés ofreciendo un servicio de guardería durante las reuniones. Somos conscientes de las dificultades que encuentran padres y madres en la conciliación laboral.
Código ético
En Marabelia tenemos un férreo código ético, y en nuestros estatutos queda recogido que NO realizaremos proyectos para empresas, entidades, asociaciones o grupos políticos que fomenten o impliquen:
Ruptura de valores de convivencia ciudadana
No trabajaremos para ningún proyecto cuyo producto, servicio o código ético interno transmita algún tipo de mensaje homófobo, racista, machista o de ruptura de convivencia ciudadana.
Deterioro del medio ambiente o maltrato animal
En Marabelia amamos a los animales y no aceptaremos proyectos que impliquen o fomenten sufrimiento, explotación o maltrato animal: venta de mascotas, criaderos, asociaciones taurinas, mataderos, etc. Tampoco trabajaremos para empresas cuya actividad implique // o su servicio genere// un daño al medio ambiente.
Explotación laboral
No realizaremos trabajos para grupos o empresas cuyos productos o servicios impliquen la explotación laboral de trabajadores. Tampoco trabajaremos en proyectos susceptibles de implicar cualquier tipo de explotación sexual.
Engaños y/o estafas
No trabajaremos en proyectos que consideremos una estafa para el usuario final: Sociedades piramidales, fondos riesgo, curanderos mágicos, Viagras de contrabando, etcétera.
Ludopatía
No realizaremos ningún trabajo para casas de apuestas físicas u online. Entendemos que la ludopatía es una grave enfermedad y no queremos ser partícipes de proyectos empresariales que fomenten el desperdicio del dinero y dañen la salud psíquica de las personas.
Anorexia, vigorexia y excesos estéticos
No trabajaremos con material gráfico que represente cuerpos enfermizos, susceptibles de catalogarse como anoréxicos, vigoréxicos o excesivos por intervención quirúrgica (medicina estética descontrolada). El uso de este tipo de imágenes sólo se hará para presentar una denuncia social a este tipo de conductas. Por tanto, trabajaremos con fotografías de modelos que presenten un estado físico saludable dentro de los standares.
Qué es Marabelia y cómo nace el proyecto
Marabelia es una Cooperativa Valenciana dedicada a la comunicación, el diseño y la creatividad en el entorno multimedia. Está integrada por un gran número de profesionales (en su mayoría mujeres) unid@s por la creatividad y la pasión por el mundo del diseño.
Las socias fundadoras [simple_tooltip content=’Mar González fue guionista presentadora de los programas de televisión Mar de bailes y Mundo de Ideas, de la UPV televisión. Obtuvo el título de Certificado de Aptitud Pedagógica para impartir docencia en posgrado. Ha sido profesora de baile y ha colaborado en numerosos proyectos creativos. Fue accesit de los premios anuales de vídeo de Controla Club y/// se subió al escenario con Isa en los Caja Madrid’]Mar[/simple_tooltip] e [simple_tooltip content=’Isabel cursó Máster en Contenidos y formatos audiovisuales de la UV, además de haber desarrollado numerosos proyectos online de éxito, siendo portada de Youtube España en 3 ocasiones. Premio Valencia Crea de Videoarte en 2010, además del citado premio de caja Madrid.’]Isabel [/simple_tooltip] /amigas y / casi / hermanas/ tienen una larga trayectoria académica y profesional. Licenciadas en comunicación Audiovisual por la Universidad de Valencia (donde se conocieron) siguieron trabajando juntas en el departamento de comunicación del Instituto Ideas // Instituto para la creacion y desarrollo de empresas de la Universidad Politécnica de Valencia// En 2010 ganaron ex-aequo el primer premio Moviza-T organizado por Caja Madrid. Paralelamente ambas desarrollaron otras actividades relacionadas con la comunicación, el diseño y la docencia. Tras dejar sus respectivos trabajos en la UPV, en el 2011, decidieron crear Marabelia
Cooperativismo
Nuestra cooperativa es una sociedad horizontal donde nadie está por encima de nadie. Cada socio integrante debe de ser capaz de generar con su trabajo beneficios que aseguren su salario y cotización además de beneficios extraordinarios para el mantenimiento y crecimiento de la cooperativa.
El trabajo se mide según la productividad, la excelencia en el resultado (satisfacción del cliente), la capacidad comercial (obtención de nuevos clientes) y la magnitud de los proyectos desarrollados.
Las personas que colaboran con nuestro equipo // freelances (autónomos independientes), becarios y estudiantes en prácticas* // tienen la posibilidad entrar a formar parte de la cooperativa desde el momento en que su capacidad de trabajo y excelencia proporcione resultados positivos en nuestro balance de cuentas. Para formar parte de nuestro equipo deberás colaborar previamente en alguna de las modalidades anteriormente expuestas*.
