¡Cómo contactar con Google!
Si bien no existe un teléfono directo y la forma de contacto no resulta muy accesible, existe una forma de contactar inmediatamente con los operadores de Google, además con la facilidad del cobro revertido!
He aquí la ruta mágica:
Para recibir esta llamada sólo necesitas tener la propiedad de la ficha de empresa de Google My Business, rellenar los tres datos de la ficha online, dejas tu número de teléfono y, de forma casi inmediata, tendrás una llamada de un técnico de Google desde Irlanda o desde el mismísimo Silicon Valley (California)!!!
La atención técnica de Google es impresionantemente buena. Te atienden personas que hablan tu idioma – en todos los sentidos-, sin prisas, con explicaciones claras y realizando un seguimiento personalizado y atento de tu caso. Es posible que, si la incidencia no se puede resolver de forma inmediata, se queden trabajando en lo tuyo y te vuelvan a llamar pasadas una horas para comunicarte el estado de tu solicitud. La implicación es total y el servicio es de 10 sobre 10. Nada que alegar según nuestra experiencia.
En cualquier caso, para consultas sencillas sobre el funcionamiento general de Google My Business podemos acudir al foro de la comunidad donde usuarios y especialistas resuelven las preguntas más frecuentes.